Повернення товару
Ви можете повернути товар протягом 14 днів з дня покупки відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» — за умови, що товар не використовувався.
14 днів на повернення
Повернення можливе протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки. Головна умова — товар не був у використанні: без слідів експлуатації, подряпин і забруднень, у повній комплектації.
Умови повернення
- • Товар не використовувався — без слідів експлуатації, зносу чи пошкоджень
- • Збережено товарний вигляд, заводські ярлики, пломби та упаковку
- • Повна комплектація: усі деталі, документи й аксесуари, що йшли в комплекті
- • Є розрахунковий документ — чек або підтвердження замовлення
Коли повернення неможливе
- • Товар використовувався: є сліди експлуатації, бруд, подряпини, потертості
- • Пошкоджено товарний вигляд, упаковку, зірвано пломби чи ярлики
- • Неповна комплектація
- • Минуло понад 14 днів з дня покупки
Як оформити повернення
- 1. Зателефонуйте нам: 068-738-78-22 — узгодимо повернення та підкажемо наступні кроки.
- 2. Привезіть товар у магазин (вул. Ревуцького, 40В, Київ) або відправте Новою Поштою. Вартість зворотної доставки при поверненні без браку сплачує покупець.
- 3. Після перевірки стану товару повернемо кошти тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом 7 днів.
Виявили заводський брак?
Це окремий випадок — він вирішується за умовами гарантії, а не повернення. Подробиці на сторінці «Гарантія» або за телефоном 068-738-78-22.